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『Mnet Smart+』アプリでの閲覧について。
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マイページの「MEMBER’S CARD」からデジタル会員証も確認できます。デジタル会員証は、ファンクラブWEBサイトからご利用の場合は「マイページ」より、『Mnet Smart+』アプリからご利用の場合はファンクラブTOP右上の「MEMBER’S CARD」ボタンより、いつでもお好きなデザインに変更いただけます。
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会員プラン・お支払い
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毎年、有効期限満了月の1日に、自動で翌年1年分の年会費が課金されます。
●会員期間
登録日から1年後の同月末まで
●会費
[入会]
年会費:6,600円
入会費:1,100円
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[更新]
年会費:6,600円
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●対応決済
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